所有业务在到期前3天进行短信/邮件通知，宽限期内过期1天会再通知。

以上通知的前提是客户需要留下正确的联系方式，请在账户管理-安全中心检查您的手机号和邮箱是否填写正确，  请将淘溯云电子邮件加入您的邮箱的“白名单”，以免续费通知等邮件等系统识别为垃圾邮件！

同时也提醒您自己关注业务的到期日期。避免数据被删除的风险。

友情提醒：短信通知和邮件由系统自动发送，不排除因为网络原因或垃圾邮件等问题导致个别用户不能收到通知的情况，我司不保证客户能100%接到通知。请自己注意关注业务的到期情况。

强烈建议您主动关注并在产品、服务到期前续费产品，若因用户自身原因（包含但不限于：忘记续费、未确认是否续费成功、没看到续费通知等）导致产品未及时续费而带来的损失由用户承担。